CasinoMega coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ ra sao – hoàn toàn minh bạch, không vòng vo.
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng mà CasinoMega áp dụng xuyên suốt toàn bộ hệ thống
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CasinoMega, bao gồm website chính tại casinomega.click, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào khác của chúng tôi.
Tài liệu này mô tả cụ thể: loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và các quyền bạn có đối với dữ liệu của mình. Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện của CasinoMega.
Bằng cách sử dụng dịch vụ CasinoMega, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
CasinoMega chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và có mục đích rõ ràng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại | Có |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, selfie xác thực | Khi rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu tài chính | Tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, ghi chú khiếu nại | Khi liên hệ |
Dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm và bảo mật của người dùng CasinoMega:
CasinoMega cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý của bạn.
CasinoMega không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Lưu ý: Tất cả các đối tác nhận dữ liệu từ CasinoMega đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã cam kết. CasinoMega chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
CasinoMega sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Có ba loại cookie chính:
Cần thiết để hệ thống hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Loại này không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được sử dụng thường xuyên. Dữ liệu này chỉ dùng để cải thiện sản phẩm.
Ghi nhớ sở thích của bạn như trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
CasinoMega đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố.
CasinoMega chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định AML) |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm sau lần cược cuối cùng |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ khi giải quyết |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem phần Quyền của bạn bên dưới.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ CasinoMega:
Dịch vụ CasinoMega không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại CasinoMega, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc live chat.
CasinoMega có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc phương thức vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được chính sách hiện hành.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của CasinoMega, vui lòng liên hệ:
Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang FAQ của chúng tôi.